Política de Privacidad
¿quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: JESÚS SERRANO RODRÍGUEZ.
Nombre comercial: Jesús Rodríguez, Reconéctate Coaching.
Actividad: Coaching transformacional, mindfulness, acompañamiento personal y servicios de rehabilitación conductual canina.
Ubicación profesional: Madrid, España.
Correo electrónico: info@reconectatecoaching.com
Conforma al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD),
se informa al usuario sobre el tratamiento de los datos personales facilitados a través del sitio web: www.reconectatecoaching.com, formularios de contacto, correo electrónico, suscripción a newsletter, blog y comunicaciones por WhatsApp Business.
¿que tipo de información personal recopilamos?
Podemos recopilar la información que el usuario facilite voluntariamente, incluyendo:
-
Nombre y apellidos.
-
Correo electrónico.
-
Número de teléfono.
-
Mensajes enviados por WhatsApp o formulario web.
-
Información relativa a procesos de coaching, sesiones, consultas o reservas.
-
Información relacionada con servicios de acompañamiento y estancia canina.
-
Datos de navegación y uso de la web.
¿con qué finalidad tratamos los datos personales?
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
-
Atender consultas y solicitudes de información.
-
Gestionar reservas y sesiones.
-
Prestar servicios de coaching y acompañamiento.
-
Realizar seguimiento de procesos.
-
Coordinar servicios relacionados con perros.
-
Responder comunicaciones por WhatsApp, email o formulario.
-
Mejorar la experiencia del usuario en la web.
¿por cuánto tiempo conservaremos los datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles.
¿qué nos legitima para tratar los datos?
La base legal del tratamiento es:
-
El consentimiento expreso del usuario.
-
La ejecución de medidas precontractuales o contractuales.
-
El cumplimiento de obligaciones legales.
¿a qué terceros podemos comunicar los datos?
Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
Las comunicaciones realizadas mediante WhatsApp Business podrán implicar tratamiento por parte de Meta Platforms conforme a sus propias políticas.
Si la web utiliza herramientas de analítica o publicidad, también podrán intervenir terceros como Google o Wix.
confidencialidad
Toda la información compartida durante procesos de coaching, mindfuness o acompañamiento canino será tratada con estricta confidencialidad profesional.
¿cuáles son sus derechos?
El usuario podrá ejercer sus derechos de:
-
Acceso.
-
Rectificación.
-
Supresión.
-
Oposición.
-
Limitación.
-
Portabilidad.
Dirigiéndose a:
Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.